Tham khảo

Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Tài Khoản

Chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn theo quy định bảo mật hiện hành ở các khu vực được hỗ trợ.

Dữ liệu tài khoản được mã hóaQuyền xem và chỉnh sửa thông tinLiên hệ hỗ trợ để yêu cầu xóaCasino trực tiếp và slot
D188 Cách Chúng Tôi Bảo Vệ Thông Tin Tài Khoản
LIÊN HỆ VỀ QUYỀN RIÊNG TƯ

Cách Gửi Yêu Cầu về Dữ Liệu

Nếu bạn muốn xem, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân, hoặc có câu hỏi về cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hãy liên hệ với chúng tôi qua các kênh dưới đây. Đội hỗ trợ sẽ xác nhận yêu cầu của bạn và phản hồi trong thời gian sớm nhất.

Chat trực tiếp Mở chat từ lobby hoặc trang tài khoản, chọn chủ đề quyền riêng tư, nhập yêu cầu của bạn. Đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu ngay trong phiên chat.
Email hỗ trợ Gửi email đến địa chỉ hỗ trợ được hiển thị trong phần liên hệ trên trang chủ, ghi rõ tên tài khoản và loại yêu cầu. Chúng tôi sẽ phản hồi trong vòng 48 giờ làm việc.
Cài đặt tài khoản Đăng nhập vào tài khoản D188, vào phần cài đặt bảo mật, chọn quản lý dữ liệu cá nhân để xem hoặc chỉnh sửa thông tin, hoặc gửi yêu cầu xóa tài khoản trực tiếp.
CÁCH CHÚNG TÔI XỬ LÝ DỮ LIỆU

Quy Trình Bảo Mật và Lưu Trữ

Chúng tôi sử dụng các biện pháp kỹ thuật để bảo vệ dữ liệu tài khoản và giao dịch. Dưới đây là cách chúng tôi xử lý từng loại thông tin bạn cung cấp khi sử dụng D188.

Thu thập thông tin Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email, thông tin thanh toán qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money và dữ liệu thiết bị khi bạn mở tài khoản hoặc thực hiện giao dịch. Dữ liệu này giúp xác minh danh tính và xử lý nạp rút.
Sử dụng cookie Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập, cài đặt ngôn ngữ và theo dõi hoạt động lobby nhằm cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt nhưng một số tính năng có thể bị ảnh hưởng.
Bảo mật tài khoản Mật khẩu của bạn được mã hóa và không ai trong đội ngũ D188 có thể xem. Mỗi giao dịch nạp rút được xác minh qua OTP hoặc PIN của ví điện tử để đảm bảo chỉ bạn mới có quyền thực hiện.
Thời gian lưu trữ Chúng tôi lưu dữ liệu tài khoản trong thời gian bạn sử dụng dịch vụ và thêm một khoảng thời gian theo yêu cầu pháp lý. Khi bạn đóng tài khoản, thông tin cá nhân sẽ được xóa hoặc ẩn danh hóa.

Câu Hỏi về Quyền Riêng Tư

Dưới đây là những câu hỏi phổ biến về cách D188 xử lý thông tin cá nhân và quyền của bạn khi quản lý dữ liệu tài khoản.

Chúng tôi thu thập tên, số điện thoại, email và thông tin thanh toán bạn nhập khi đăng ký. Ngoài ra, chúng tôi ghi nhận loại thiết bị, trình duyệt và địa chỉ IP để xác minh phiên đăng nhập và bảo vệ tài khoản.

Có, mỗi giao dịch nạp rút được mã hóa và xác minh qua ví điện tử của bạn. Chúng tôi không lưu trữ chi tiết đầy đủ của ví, chỉ giữ mã tham chiếu để đối chiếu giao dịch.

Có, vào phần cài đặt tài khoản trên D188, chọn quản lý dữ liệu cá nhân để xem và chỉnh sửa tên, email, số điện thoại. Nếu cần thay đổi lớn hơn, liên hệ đội hỗ trợ qua chat.

Chúng tôi chỉ chia sẻ dữ liệu với các đối tác thanh toán và nhà cung cấp dịch vụ kỹ thuật cần thiết để xử lý giao dịch và vận hành lobby. Chúng tôi không bán thông tin cá nhân cho bên ngoài.

Đăng nhập vào tài khoản, vào cài đặt bảo mật, chọn yêu cầu xóa tài khoản. Đội hỗ trợ sẽ xác minh danh tính và xử lý yêu cầu trong vòng vài ngày làm việc, sau đó thông tin cá nhân sẽ bị xóa hoặc ẩn danh hóa.

Chúng tôi dùng cookie để ghi nhớ phiên đăng nhập, cài đặt ngôn ngữ và theo dõi hoạt động lobby nhằm cải thiện trải nghiệm. Bạn có thể tắt cookie trong trình duyệt, nhưng một số tính năng như tự động đăng nhập sẽ không hoạt động.
Tham khảo

Quyền riêng tư

Dịch vụ phụ thuộc vào khu vực đủ điều kiện và luật địa phương. Người dùng tự kiểm tra quy định tại nơi cư trú.

Quyền truy cập chỉ có thể khả dụng ở nơi luật địa phương cho phép.